Aviso legal y privacidad
Última actualización: 10 de enero de 2026
Para nosotros, la privacidad es más que una obligación: es equidad y respeto. Evitamos todo lo que socava la confianza – especialmente el tracking, la elaboración de perfiles y la venta de datos – y nos centramos en transparencia y procesos comprensibles.
1) Proveedor / aviso legal
Operador / proveedor
Argon Analytik, Inh. Meyer-Wildhagen (Einzelfirma)
c/o Yannick Meyer-Wildhagen
Burgstrasse 102
8408 Winterthur
Suiza
UID: CHE-203.142.761
Correo: [email protected]
2) Ámbito de aplicación
Esta página se aplica a:
- el sitio web/landing de Trace,
- descargas (p. ej. DMG/ZIP, appcast),
- y – como se describe abajo – la app Trace (en particular licencias/actualizaciones).
3) Principio: sin tracking, sin anuncios
No usamos ningún tracking (p. ej. Google Analytics), ningún píxel publicitario, ningún retargeting ni ninguna elaboración de perfiles.
No vendemos datos ni realizamos análisis personales del comportamiento de los usuarios.
4) Hosting y logs del servidor
Cuando visitas este sitio web, el servidor procesa por motivos técnicos datos como:
- dirección IP,
- fecha/hora,
- página/archivo solicitado,
- código de estado,
- volumen de datos transferido,
- información del navegador/dispositivo (user agent).
Finalidad
Operación del sitio web, resolución de problemas, estabilidad/seguridad (p. ej. mitigación de abusos).
Conservación
Lo mínimo posible; normalmente unos días hasta ~30 días (según el hosting).
6) Contacto
Si nos contactas por correo electrónico, tratamos los datos que nos envíes (p. ej. dirección de correo, contenido del mensaje) para responder a tu solicitud.
Conservación: el tiempo necesario para tramitarlo y, si procede, más tiempo cuando existan obligaciones legales de conservación (p. ej. correspondencia relacionada con compras).
7) Compra/checkout y procesamiento del pago (FastSpring)
Cuando compras Trace, el pago se procesa a través de FastSpring (Merchant of Record). FastSpring trata datos de pago y transacción (p. ej. información de facturación/pago) y te proporciona el comprobante de compra.
Del proveedor de pago solo recibimos la información necesaria para asignar la compra y prestar soporte (p. ej. referencia de pedido/transacción y, normalmente, una dirección de correo para el comprobante/entrega de la licencia).
Para más detalles, también se aplican las políticas de privacidad de FastSpring.
8) Descargas / comprobaciones de actualización
Cuando descargas instaladores o actualizaciones desde nuestro dominio, se generan logs del servidor según la sección 4. No usamos estas solicitudes para elaboración de perfiles.
9) App Trace: licencia, activación y actualizaciones
9.1 Licencia (clave y activación)
Si usas la licencia, Trace se comunica para la activación/validación con el servicio de licencias (Keygen).
Minimización de datos
Para ello, Trace solo transmite los datos necesarios para la licencia:
- Clave de licencia
- y un identificador de instalación pseudónimo (sin número de serie, sin UUID de hardware, sin dirección MAC, sin nombre de usuario/hostname).
9.2 Actualizaciones
Las actualizaciones se distribuyen como actualizaciones firmadas (p. ej. appcast/feed de actualización). Por motivos técnicos, las actualizaciones se descargan desde un servidor (logs del servidor como en la sección 4).
10) Tus derechos
Puedes solicitar información sobre tus datos personales y pedir su rectificación o eliminación, siempre que no existan obligaciones legales que lo impidan.
Contacto: [email protected]
11) Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados (p. ej. TLS/HTTPS, minimización de datos, restricciones de acceso).
12) Cambios
Podemos actualizar esta página si cambian el sitio web, la app o los requisitos legales. Se aplica siempre la versión más reciente.