Aviso legal y privacidad

1) Proveedor / aviso legal

Operador / proveedor

Argon Analytik, Inh. Meyer-Wildhagen (Einzelfirma)
c/o Yannick Meyer-Wildhagen
Burgstrasse 102
8408 Winterthur
Suiza

UID: CHE-203.142.761

Correo: info@argon-analytik.ch

2) Ámbito de aplicación

Esta página se aplica a:

• el sitio web/landing de Trace,
• descargas (p. ej. PKG/ZIP, appcast),
• y – como se describe abajo – la app Trace (en particular licencias/actualizaciones).

Para consultas, compras y licencias tratamos los datos necesarios para preparar y cumplir los contratos, atender obligaciones legales y mantener el servicio seguro. Cuando se aplica el RGPD, la base jurídica depende de la finalidad: contrato, obligación legal, interés legítimo o consentimiento cuando sea necesario.

3) Sin telemetría en la app, analítica web sin cookies

La app Trace sigue sin usar telemetría, publicidad ni perfiles.

Este sitio utiliza Argio Web Analytics, una solución alojada por nosotros y sin cookies. Mide un conjunto limitado de eventos, como páginas vistas, tiempo activo en una pestaña visible, niveles fijos de desplazamiento, acciones autorizadas y categorías generales de Web Vitals. Solo conservamos datos agregados a largo plazo, no historiales individuales de navegación.

Durante la transmisión, tu dirección IP es técnicamente visible. El servicio de análisis la trata brevemente en memoria para estimar el país, reconocer nuestro propio tráfico y agrupar eventos en un contexto seudónimo que cambia cada día. Las direcciones IP sin tratar y los identificadores completos del navegador no se guardan en la base de datos de análisis ni en sus copias de seguridad. Este tratamiento temporal no es completamente anónimo.

Los contextos diarios y sus claves se eliminan en un máximo de 24 horas; los datos para detectar eventos duplicados, en una hora. Los agregados por hora se conservan 30 días, los diarios 13 meses y los mensuales 36 meses. Los datos de formularios y los perfiles entre dominios no forman parte del análisis. GPC, DNT y la opción local inferior impiden las solicitudes de análisis; el sitio sigue funcionando.

4) Hosting y logs del servidor

Cuando visitas este sitio web, el servidor procesa por motivos técnicos datos como:

• dirección IP,
• fecha/hora,
• página/archivo solicitado,
• código de estado,
• volumen de datos transferido,
• información del navegador/dispositivo (user agent).

Finalidad

Operación del sitio web, resolución de problemas, estabilidad/seguridad (p. ej. mitigación de abusos).

Conservación

Lo mínimo posible; normalmente unos días hasta ~30 días (según el hosting).

5) Cookies

El sitio web no utiliza cookies de tracking. Si se usan cookies técnicamente necesarias (p. ej. para preferencias de idioma), se emplean exclusivamente para el funcionamiento del sitio web y no para seguimiento.

6) Contacto

Si nos contactas por correo electrónico, tratamos los datos que nos envíes (p. ej. dirección de correo, contenido del mensaje) para responder a tu solicitud.

Conservación: el tiempo necesario para tramitarlo y, si procede, más tiempo cuando existan obligaciones legales de conservación (p. ej. correspondencia relacionada con compras).

7) Compra/checkout y procesamiento del pago (FastSpring)

Cuando compras Trace, el pago se procesa a través de FastSpring (Merchant of Record). FastSpring trata datos de pago y transacción (p. ej. información de facturación/pago) y te proporciona el comprobante de compra.

Del proveedor de pago solo recibimos la información necesaria para asignar la compra y prestar soporte (p. ej. referencia de pedido/transacción y, normalmente, una dirección de correo para el comprobante/entrega de la licencia).

Para más detalles, también se aplican las políticas de privacidad de FastSpring.

8) Descargas / comprobaciones de actualización

Cuando descargas instaladores o actualizaciones desde nuestro dominio, se generan logs del servidor según la sección 4. No usamos estas solicitudes para elaboración de perfiles.

9) App Trace: licencia, activación y actualizaciones

9.1 Licencia (clave y activación)

Si usas la licencia, Trace se comunica para la activación/validación con el servicio de licencias (Keygen).

Minimización de datos

Para ello, Trace solo transmite los datos necesarios para la licencia:

• Clave de licencia
• y un identificador de instalación pseudónimo (sin número de serie, sin UUID de hardware, sin dirección MAC, sin nombre de usuario/hostname).

9.2 Actualizaciones

Las actualizaciones se distribuyen como actualizaciones firmadas (p. ej. appcast/feed de actualización). Por motivos técnicos, las actualizaciones se descargan desde un servidor (logs del servidor como en la sección 4).

10) Tus derechos

Conforme a la ley aplicable, puedes solicitar acceso y rectificación de tus datos personales y, en ciertos casos, su supresión, la limitación del tratamiento o una copia. Derechos como la oposición y la portabilidad dependen de la base jurídica. Podemos pedir una prueba razonable de identidad y explicaremos cualquier limitación legítima. Puedes dirigirte al Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia de Suiza o a otra autoridad de control competente.

Contacto: privacy@argon-analytik.ch

11) Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados (p. ej. TLS/HTTPS, minimización de datos, restricciones de acceso).

12) Cambios

Podemos actualizar esta página si cambian el sitio web, la app o los requisitos legales. Se aplica siempre la versión más reciente.